Nouvelles politiques pour les comportements nuisibles au-delà de Twitch
Mercredi, Twitch a annoncé une extension de son Politique de conduite haineuse et de harcèlement qui prend en compte les comportements qui se produisent hors de la plate-forme. Un article de blog de l’entreprise a déclaré qu’il faisait appel à un «partenaire d’enquête tiers» pour soutenir l’équipe interne de Twitch dans ses enquêtes et pour aider à appliquer les violations hors plateforme.
Selon le message de Twitch, le nouveau partenaire est un «cabinet d’avocats expérimenté en matière d’investigation» qui aidera l’entreprise à «enquêter de manière plus approfondie et répondre aux signalements d’inconduite hors service». En plus d’ajouter des chiffres à l’équipe chargée d’enquêter sur les rapports d’incident, le message indiquait également qu’il y aurait une adresse e-mail dédiée pour que les personnes signalent une «faute grave et hors service».
Bien que la discipline des utilisateurs pour un comportement hors plate-forme ne soit pas une nouveauté pour Twitch – un comportement inapproprié en dehors de la plate-forme a conduit à des interdictions depuis 2018 – cet ajout renforcera les politiques existantes que la société a commencé à appliquer en janvier 2020. Avant l’annonce, il ne savait pas comment l’entreprise traiterait les violations hors plate-forme.
Le message a développé deux catégories de mise en application hors service:
Première catégorie: quelqu’un est harcelé sur Twitch, ainsi que sur Twitch. Lorsque cela se produit, nous prendrons en compte les comportements ou déclarations vérifiables hors service liés à un incident survenu sur Twitch. Par exemple: si nous examinons un rapport de harcèlement concernant un incident survenu en direct sur le flux, le harcèlement lié ou continu sur Twitter pourrait être pris en compte lorsqu’il nous est signalé. C’est ainsi que notre politique actuelle hors service fonctionne dans la grande majorité des cas et ne changera pas.
Catégorie deux: Nous allons désormais appliquer les sanctions contre les infractions graves qui posent un risque substantiel pour la sécurité de la communauté Twitch, même si ces actions se produisent entièrement hors de Twitch.
L’application nouvellement élargie se concentrera sur certains des «types de préjudices physiques et psychologiques les plus graves», y compris, mais limité à: la violence meurtrière et l’extrémisme violent, le fait de se livrer ou d’agir comme complice d’activités sexuelles et / ou sexuelles non consensuelles. les agressions et l’exploitation sexuelle des enfants.
Twitch a longtemps lutté contre la toxicité liée à sa plate-forme, même en essayant de mettre en évidence de manière positive les créateurs de couleur sur la plate-forme. Personnalités et membres de la communauté prenant part à des propos homophobes, insultes racistes et les emotes et les commentaires sexistes sont tous des domaines que Twitch a essayé de traiter au fil des ans, avec des résultats variables.
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